Cum comand?
Urmează pașii de mai jos și finalizezi comanda în câteva minute. Ai două variante: (1) adaugi produse în coș și te autentifici/îți creezi cont când apeși „Plasează comanda”, sau (2) îți faci cont înainte, apoi cumperi.
Informații importante
Pe Roveli clienții care au cont sau își creează un cont pot plasa comenzi online si urmari statusul livrarii.
Pentru comenzile plasate ca oaspete, fara cont, nu aveti posibilitatea sa urmariti livrarea in contul dvs., sa faceti returul direct din cont, sa anulati comanda direct din cont, cat si alte facilitati.
Nu înregistrăm comenzi trimise pe email sau prin alte canale.
Nu avem număr de telefon pentru preluare comenzi. Ne puteți contacta doar prin email, folosind formularul din pagina de contact.
Varianta 1: Comanzi rapid (te loghezi / îți creezi cont la final)
- Alege produsele dorite și apasă „Adaugă în coș”.
- Deschide Coșul și verifică produsele (cantitate, variante, etc.).
- Apasă butonul „Plasează comanda”.
-
Va apărea fereastra de Autentificare:
- Dacă ai cont: autentifică-te aici: Autentificare client existent
- Dacă nu ai cont: creează unul nou aici: Înregistrare cont nou
- La crearea contului, e-mailul și telefonul sunt câmpuri obligatorii.
- După autentificare/înregistrare, completezi adresa de livrare.
- Alegi metoda de livrare și metoda de plată.
- Verifici sumarul comenzii și apeși „Plasează comanda” pentru finalizare.
Varianta 2: Îți creezi cont înainte, apoi comanzi
- Creează-ți contul aici: Înregistrare cont nou E-mailul și telefonul sunt obligatorii.
- După ce ai cont, te poți autentifica oricând aici: Autentificare client existent
- Adaugă produsele în coș și mergi la finalizarea comenzii.
- Completează adresa de livrare, apoi alege livrarea și plata.
- Apasă „Plasează comanda” pentru finalizare.
Sfaturi utile
- Verifică atent produsele și cantitățile din coș înainte de finalizare.
- Completează corect datele de contact și adresa pentru o livrare fără întârzieri.
- Autentificarea în cont îți permite să urmărești comenzile și istoricul acestora.
- Odata ce ai plasat comanda primesti Email (verifica si in Junk/Spam) si SMS cu comanda inregistrata.
Aveti mai jos un scurt filmulet ce va ajuta sa va creati cont si sa plasati comenzi pe roveli.ro